循定律所

“中国锦鲤”直播翻车,带货花样繁多:少些套路多些真诚

发布时间:2020-09-14 15:09

直播带货是指通过抖音等互联网平台,使用直播技术进行商品线上展示、咨询答疑、导购销售的新型服务方式。店铺可以自己开设直播间,也可以交由职业主播进行推销。

直播带货中主播和买家的互动性更强,买家可以详细的了解商品各项属性,另一方面直播带货可以绕过经销商等中间渠道,价格往往比市面上的卖价低。但在直播带货数量暴涨的情况下,已经出现了虚假宣传、商品质量低劣、刷单等乱象。

前几天信小呆转行做直播带货被骗的消息引起了百万网友的关注。信小呆在两年前“中国锦鲤全球免单大礼包”抽中了大奖,最近她决定1元转让“中国锦鲤”的殊荣,并由自己的新职业生涯——《超级主播KING》的节目方,为“新锦鲤”送出500万签约PK资格、房、车,还有电脑、相机、空调等横跨零食、家纺、美妆、家电等领域的137个豪礼。但节目方的微博认证公司时光流声称,微博认证系盗用资质,节目送礼均与公司无关。澄清微博一出,网友才反应过来这是虚假的抽奖信息,大家都上当了,连认证都是假的节目方,办出的活动又有多高的可信度呢?

两个月之前,中国广告协会就制定了《网络直播营销活动行为规范》,重点规范直播带货中虚假宣传、刷单等情形。带货涉及到消费者与直播平台、主播、商家三方的责任问题,商品出现瑕疵,谁应该承担责任?现在大多都是互相踢皮球,消费者最后只有花钱买教训。

好的营销方式更需要系统规范的操作模式,我们现在迫切需要直播平台建立入驻主体服务协议与规则,制定网络直播营销行为规范、消费者权益保护,将直播带货中各方的责任划分清楚。



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